Таня Стамос лише хотіла дістатися Х’юстона. Натомість її рейс United Airlines зрештою перенаправили до Нью-Мексико через медичну надзвичайну ситуацію на борту, після чого вона сім годин просиділа біля виходу на посадку, не маючи чим зайнятися.
Саме тоді пілот вирішив поводитися не як пілот. Він зателефонував до місцевої піцерії, замовив 30 піц і попросив доставити їх просто до аеропорту. Потім став перед коробками й почав роздавати шматки один за одним 150 пасажирам, які тримали паперові тарілки. Він поїв останнім, коли вже ніхто не залишився без своєї частки.
Стамос розповіла всю історію в TikTok наступного дня, а фотографії — на них пілот у формі роздає піцу — стали деталлю, яку ніхто не забув із тієї подорожі. United Airlines підтвердила, що перенаправлення сталося через медичний інцидент, і похвалила цей жест. Для пасажирів того дня було очевидно: найкраще обслуговування вони отримали не від авіакомпанії, а з кабіни пілота.