Dorothy Fletcher, 67 tuổi, đang đi từ Manchester đến Florida vào tháng 11 năm 2003. Bà đang trên đường đến dự đám cưới của con gái Caroline. Giữa chuyến bay, tim bà bắt đầu suy yếu.
Phi hành đoàn yêu cầu hỗ trợ y tế qua loa phát thanh, như vẫn xảy ra trong bất kỳ tình huống khẩn cấp nào. Nhưng trên chiếc máy bay đó không chỉ có một hay hai bác sĩ: 15 bác sĩ tim mạch cùng đi dự một hội nghị ở Orlando đã đứng dậy. Chỉ trong vài giây, Dorothy đã có một đội ngũ chuyên gia cấp cứu cho bà bằng bộ dụng cụ y tế trên máy bay.
Phi công chuyển hướng chuyến bay và hạ cánh khẩn cấp ở North Carolina, nơi bà được đưa vào phòng chăm sóc đặc biệt tại một bệnh viện ở Charlotte. Bà đã hồi phục kịp thời để tham dự đám cưới của con gái ở Florida, mà không bao giờ biết những bác sĩ đã cứu mạng mình ở độ cao 10 nghìn mét là ai.
