Katie Holley giật mình tỉnh giấc tại nhà ở Melbourne, Florida.
Có thứ gì đó đang chuyển động bên trong tai trái của cô. Cô lấy một chiếc tăm bông và phát hiện thứ trông như hai chiếc chân đen mảnh. Chồng cô, Jordan, rọi đèn pin trên điện thoại vào đó và xác nhận điều tồi tệ nhất. Đó là một con gián palmetto còn sống, bị mắc kẹt bên trong. Jordan đã cố dùng nhíp kéo ra được vài chiếc chân của nó trước khi cả hai vội đến phòng cấp cứu, nơi một bác sĩ bôi lidocaine để giết nó rồi lấy ra một số mảnh, tin chắc rằng mọi việc đã xong.
Nhưng không phải vậy. Chín ngày sau, Katie vẫn cảm thấy khó chịu, và bác sĩ chăm sóc chính của cô đã lấy ra thêm sáu mảnh vỏ sau vài lần rửa tai. Chỉ có một bác sĩ chuyên khoa tai, mũi và họng, sử dụng một dụng cụ trông giống như chiếc kéo, mới có thể lấy ra toàn bộ phần đầu, thân mình và một chiếc râu đã mắc trong ống tai của cô hơn một tuần. Cũng trong ngày hôm đó, bác sĩ nói với cô một điều khiến cô sững sờ: đó là ca bệnh giống hệt thứ hai mà ông đã điều trị trong vòng vài giờ.
