Ma Yanli không chút do dự. Một buổi sáng sớm mùa đông năm ngoái, bà thấy nhân viên Li Jie đến nơi với khuôn mặt đỏ bừng, đôi tai tím tái và hai bàn tay cứng đờ đến mức gần như không thể cử động. Cô đã đi làm bằng xe máy điện, giống như gần như toàn bộ đội ngũ nhân viên.
Ma sở hữu chuỗi nhà hàng lẩu bò ở Jiaozuo, tỉnh Hà Nam, Trung Quốc. Hình ảnh ấy luôn in đậm trong tâm trí bà, và vài tháng sau, bà quyết định rằng những nhân viên xuất sắc nhất của mình không nên phải tiếp tục chịu rét hay thời tiết khắc nghiệt để đến ca làm.
Ngày 24 tháng 9, bà đưa họ đến một đại lý BMW và nói rằng đó là một cuộc họp. Một số người chỉ ở đó mới phát hiện những chiếc xe ấy là của mình. Mỗi chiếc có giá 300.000 yuan, khoảng 45.000 đô la, và Ma đã thanh toán toàn bộ hai tuần trước đó. Cũng trong ngày hôm ấy, một chiếc BMW màu trắng được đăng ký tên Li Jie mà cô không phải trả một xu nào.
Ma cũng không yêu cầu họ ký bất kỳ thỏa thuận nào để đổi lại. Bà nói thành công của doanh nghiệp là nhờ sự chăm chỉ của tất cả mọi người và bà tin rằng họ nên trực tiếp cùng hưởng thành quả đó. Li Jie tóm tắt cảm xúc của mình như sau: “Tôi phấn khích quá! Trước đây tôi chưa bao giờ dám tưởng tượng điều như thế này”.
