Một hộp trứng rơi xuống bãi đỗ xe của siêu thị.
Điều đó có vẻ chẳng đáng là bao. Nhưng hôm ấy, đó là giọt nước tràn ly: cô đã tích tụ sự kiệt sức, những vấn đề và những khoảng lặng suốt nhiều tuần, và nhìn những quả trứng vỡ trên mặt đường nhựa cũng đủ khiến điều gì đó bên trong cô vỡ vụn theo. Cô đứng đó, bên bờ vực bật khóc, cảm thấy mình không thể cố gắng thêm dù chỉ một ngày nữa.

Rồi một người xa lạ tiến lại gần. Người ấy không nói nhiều. Người ấy ngồi xổm xuống, giúp nhặt những gì còn sót lại, và với vẻ bình thản mà cô không ngờ tới, nhắc cô rằng một khoảnh khắc tồi tệ không định nghĩa một ngày tồi tệ hay một cuộc đời tồi tệ. Sau này, cô nói rằng cử chỉ nhỏ bé ấy đã cứu cô khỏi việc tự hủy hoại mình vào chiều hôm đó.

Đôi khi không cần một bài diễn văn. Tất cả những gì cần là một người dừng lại năm phút, đúng tại nơi một người khác đang gục ngã.

