Polly Bibby, 26 tuổi, muốn cảm thấy mình như một nàng công chúa trong ngày cưới của mình.
Vì vậy, vào đầu tháng 7, cô đã nối mi kiểu cổ điển tại Cambridgeshire, Vương quốc Anh. Chi phí khoảng $88. Trước đó, cô đã làm xét nghiệm áp da và không có phản ứng gì, nên cô tiến hành mà không hề nghi ngờ điều gì.
Vài giờ sau, mắt cô bắt đầu ngứa. Cô nghĩ đó là dị ứng theo mùa. Nhưng đến tối, mắt cô đỏ, sưng và bỏng rát đến mức cô không còn nhìn rõ. Mỗi lần chớp mắt, mí mắt cô lại dính vào nhau vì dịch tiết đặc màu vàng, tương tự như ở một em bé bị viêm kết mạc. Tại Bệnh viện Hinchingbrooke, các nhân viên y tế bàng hoàng trước những gì họ nhìn thấy.
Cô được chẩn đoán bị phản ứng dị ứng nghiêm trọng với keo nối mi. Cô được cho dùng thuốc kháng sinh và thuốc kháng histamine, đồng thời phải chờ ba ngày trước khi có thể tháo phần mi nối, một thủ thuật mà cô mô tả có cảm giác như axit đang bị đổ lên mặt. Cô la hét, khóc và căng cứng người—đó là cách cô đã trải qua sự việc, trong khi đám cưới đang đến gần và khuôn mặt vẫn bị kích ứng.
