Mui Thomas sinh ra tại Sai Kung, Hồng Kông, mắc chứng vảy cá thể Harlequin, một tình trạng di truyền hiếm đến mức hiện nay cô được cho là người lớn tuổi thứ tư còn sống mắc chứng này. Da của cô dày, khô và có vảy như da cá. Cô không đổ mồ hôi. Nhưng cô vẫn khóc.
Ở trường trung học, cô luôn cần một trợ lý, và điều đó càng khiến cô bị cô lập hơn. Rồi cô bị bắt nạt ở trường, sau đó là bắt nạt trên mạng. Gia đình cô cho biết đã có những lúc Mui ở bên bờ vực tự kết liễu đời mình. Cô thậm chí đã ngừng tắm rửa và bôi kem, mệt mỏi vì phải chống chọi với chính cơ thể mình 2 giờ mỗi ngày, 2 lần một ngày.
Cuối cùng, cha cô đã viết một cuốn sách về cô, ‘Cô gái phía sau khuôn mặt’. Và theo thời gian, Mui đã tìm được vị trí của mình: cô làm việc toàn thời gian với những người có nhu cầu đặc biệt và vào cuối tuần là trọng tài bóng bầu dục trẻ em. Bạn cũng có thể đang mang trong mình điều gì đó vô hình với người khác mà vẫn tìm được lý do để tiếp tục.