Charlotte Innes không còn đếm nổi số lần mình gật đầu với hy vọng, chỉ để rồi nhận lại một lời từ chối.
Người mẹ đến từ Bristol, Anh này chỉ cao 1.63 mét và phải sống chung với những cơn đau lưng mà cuối cùng kết quả chụp MRI đã giải thích: cột sống của cô có hình chữ ‘S’, bị vặn cong bởi sức nặng của chính bộ ngực của mình. Các bác sĩ thẳng thừng xác nhận rằng kích thước bộ ngực của cô là nguyên nhân gây ra các vấn đề về lưng, và độ cong này có thể liên quan đến viêm khớp. Dù vậy, NHS đã từ chối phẫu thuật thu nhỏ ngực cho cô năm lần kể từ tháng 9 năm 2025, gần đây nhất với lý do ‘bằng chứng không đủ’.
Trong khi đó, Charlotte phải đeo đai chỉnh hình ở nhà chỉ để giữ cơ thể thẳng đứng, và phương án duy nhất còn lại — tự chi trả cho ca phẫu thuật — có giá khoảng 8.500 bảng Anh, số tiền cô không có. Dù vậy, cô không có ý định bỏ cuộc: cô đã bắt đầu chuẩn bị cho đơn kháng nghị lần thứ bảy.
