Rihanna đang mua sắm ở siêu thị thì một người hâm mộ tiến đến xin chụp ảnh cùng cô.
Robyn đang sống chung với bệnh ung thư và trong lúc cả hai chụp ảnh cùng nhau, cô thú nhận với nữ ca sĩ rằng cô cảm thấy rất tệ vì hôm đó không đội bộ tóc giả mà cô thường đội. Rihanna không để lời nhận xét ấy trôi qua: “Trông bạn đâu có tệ”, cô lập tức đáp.
Người hâm mộ thậm chí còn lấy ra một bức ảnh cho thấy cô trông như thế nào khi đội tóc giả, nhưng nữ ca sĩ một lần nữa khen vẻ ngoài tự nhiên của cô và nói rằng cô yêu đường chân tóc của cô ấy. Sau đó, Rihanna còn thẳng thắn hơn: cô yêu cầu Robyn đừng bao giờ nói về bản thân như vậy nữa và khẳng định với cô: “Bạn tuyệt vời như thế này”. Khi Robyn hỏi liệu cô có thể trích lời Rihanna không, Rihanna đồng ý, “nguyên văn” 🤍
Khoảnh khắc này được Jason Lee ghi lại cho chuyên mục Đi mua sắm cùng Rihanna của anh và làm dấy lên làn sóng phản ứng trước lời động viên của nữ ca sĩ.