Nancy Dow là người mẫu và diễn viên, và trong nhiều năm có mối quan hệ rất thân thiết với con gái Jennifer Aniston. Nhưng bà cũng rất hay chỉ trích ngoại hình của cô: Jennifer kể rằng mẹ cô thường nói mũi cô quá to và mắt cô quá gần nhau.
Mọi chuyện thay đổi vào năm 1996, khi Nancy trả lời phỏng vấn về con gái mình trong một chương trình truyền hình lá cải. Ba năm sau, bà xuất bản From Mother and Daughter to Friends, một cuốn sách về mối quan hệ gia đình của họ mà Jennifer cảm thấy là một sự phản bội.
Mẹ và con gái ngừng nói chuyện với nhau gần chín năm. Nancy cũng không được mời dự đám cưới của Jennifer với Brad Pitt vào năm 2000.
Trong thời gian xa cách đó, Jennifer nói rằng cô chỉ muốn nghe mẹ mình nói một câu: “Tôi xin lỗi, tôi hiểu”.
Theo thời gian, họ đã cố gắng trở nên thân thiết trở lại. Năm 2005, Aniston xác nhận rằng họ đã dần nối lại liên lạc, và nhiều năm sau, cô cho biết họ đã gác lại một số bất đồng.