Ben Carter mắc chứng tự kỷ nặng và từ nhỏ anh chỉ uống nước bằng một chiếc cốc Tommee Tippee màu xanh. Không phải vì thất thường: vật đó là cách để anh cảm thấy an toàn trong một thế giới đôi khi có thể khiến anh choáng ngợp.
Vấn đề xảy ra khi mẫu cốc, đã ngừng sản xuất hơn 20 năm trước, bị vỡ. Không chiếc thay thế nào phù hợp. Màu sắc, hình dáng lẫn trọng lượng trong tay đều không mang lại cảm giác giống như vậy cho anh. Ben ngừng uống nước bình thường và cuối cùng phải nhập viện vì mất nước.
Cha anh đã kêu gọi giúp đỡ trên mạng xã hội, và câu chuyện lan truyền mạnh mẽ. Tommee Tippee đã tìm thấy khuôn đúc ban đầu và làm 500 chiếc cốc giống hệt, chỉ dành cho anh. Một chiếc cốc nhựa màu xanh không đáng kể với thế giới lại là, đối với Ben, cây cầu đưa anh trở về với sự bình yên.
