Billy Shelby không quên lần ngã mà anh đã chứng kiến vài tháng trước, nên anh quyết định sẽ không để Opal thực hiện chuyến đi đó một mình nữa.
Opal Zucca, 88 tuổi, bị ngã vào tháng 1 khi đang cố đưa thùng rác lên lối xe vào nhà. Billy, một nhân viên của Waste Management, đã có mặt khi chuyện xảy ra: anh đỡ bà dậy và ở bên bà cho đến khi xe cấp cứu đến.
Kể từ ngày đó, tuần nào chính anh cũng đưa thùng rác lên tận nhà và theo thời gian, hai người đã trở thành bạn bè.
Vài tháng sau, một camera Ring đã ghi lại một trong những lần gặp gỡ đó. Trong video, có thể thấy Billy nắm tay đi cùng Opal, nói với bà “Chúa phù hộ bà nhé, bà yêu quý”, khen mái tóc của bà và bình thản đồng hành cùng bà trước khi quay lại xe tải của mình.
Con gái của Opal đã chia sẻ đoạn phim trên Facebook để cảm ơn anh vì nghĩa cử đó, và video cuối cùng đã vượt mốc 100 nghìn lượt xem.
Sau đó, Billy, 50 tuổi, nói rằng anh chỉ đơn giản là sống đúng với con người mình và thích làm mọi người mỉm cười.
Điều bắt đầu từ một lần bị ngã cuối cùng đã trở thành một thói quen hằng tuần, một tình bạn bất ngờ và sự nhẹ nhõm vô cùng lớn đối với cả gia đình Opal.