Một người đàn ông gặp sự cố tim mạch khi xúc tuyết, và những người lính cứu hỏa đưa ông đến bệnh viện đã quay lại nhà ông để hoàn thành công việc

Ông đang xúc tuyết khỏi lối xe vào nhà thì tim ông đột ngột ngừng đập.

Một người hàng xóm nhìn thấy chuyện gì đang xảy ra và gọi 911. Lính cứu hỏa và nhân viên cấp cứu từ Greenfield, Wisconsin, đến trong vòng vài phút: đó là một ngày Chủ nhật trong tháng 2 năm 2015, và thành phố vừa nhận được gần 30 centimet tuyết. Họ ổn định tình trạng của người đàn ông rồi đưa ông đến Trung tâm Y tế Aurora St. Luke’s ở Milwaukee, vẫn chưa biết liệu ông có sống sót hay không.

Điều họ làm tiếp theo không nằm trong bất kỳ quy trình nào. Thay vì quay lại trạm, họ trở lại ngôi nhà vắng chủ và xúc nốt lối xe vào nhà mà ông đã không thể hoàn thành. Một người hàng xóm đã chụp ảnh họ mà họ không hề hay biết, và hình ảnh đó lan truyền khắp cả nước: hơn 21,000 người đã chia sẻ nó. Sau đó, con gái ông nói rằng gia đình vô cùng xúc động trước tấm lòng hào phóng. Sở đã đặt tên cho hành động này là #ShovelItForward, và kể từ đó, hàng nghìn người trên khắp Hoa Kỳ đã ra ngoài xúc tuyết giúp những người hàng xóm mà họ thậm chí không quen biết.