Gisele không thể cứu được mẹ mình.
Bà qua đời khi đang đi xuống cầu thang của một tòa nhà ở khu Chiminango II, phía đông bắc Cali, lúc mặt đất rung chuyển và mọi thứ đổ sập. Thi thể của bà bị kẹt giữa cầu thang và trần nhà sập xuống, lộ rõ trước mắt bất kỳ ai đi ngang qua.
Điều Gisele không ngờ tới là những gì xảy ra sau đó. Giữa cảnh hỗn loạn, khi mẹ cô vẫn chưa được đưa ra ngoài, cô bắt đầu nhận thấy một điều khiến cô đau đớn: mọi người đến gần không phải để giúp đỡ, mà để lấy điện thoại ra chụp thi thể lộ ra của mẹ cô. Trước ống kính, trong nước mắt, cô đã tuyệt vọng kêu gọi chính quyền đưa thi thể đi một cách tôn trọng, đồng thời kêu gọi những người đứng xem ngừng biến bi kịch của cô thành nội dung cho mạng xã hội.
