Patricio Jonas làm nhân viên lễ tân trong một tòa nhà ở Chile thì nhìn thấy một người lạ đang cố lấy một chiếc xe đạp khỏi khu chung cư. Anh đã can thiệp. Tên trộm túm lấy anh từ phía sau, siết cổ anh cho đến khi gần như không thở được và, sau khi anh ngã xuống sàn trong trạng thái bất tỉnh, đánh vào mặt anh ba lần.
“Tôi ngã xuống sàn, nơi tôi vẫn còn nửa tỉnh nửa mê, rồi bất tỉnh”, anh kể lại sau khi xem lại đoạn phim từ camera an ninh. Hậu quả là anh bị gãy xương, viêm bao hoạt dịch và mắc chứng rối loạn do căng thẳng, buộc phải nghỉ chữa bệnh. Trong thời gian hồi phục, anh yêu cầu họ tăng cường an ninh cho tòa nhà. Câu trả lời luôn là cùng một lời hứa suông: “chúng tôi sẽ sửa các camera”.
Khi cuối cùng trở lại làm việc, gần hai tháng sau khi suýt bị siết cổ đến chết vì bảo vệ tài sản của những người hàng xóm, anh bị ban quản lý sa thải. Hiện nay, anh đang đấu tranh tại tòa về những gì đã xảy ra với mình, trong khi cộng đồng cư dân trong tòa nhà từ chối đưa ra lời khai vì anh đã quyết định kiện họ.
