Ngày 19 tháng 5 năm 2019, Ulises Serrano và Gerardo Díaz đến Nezahualcóyotl, bang Mexico, theo hợp đồng để biểu diễn tại một bữa tiệc dành cho trẻ em. Vài giờ sau, họ bị bắt giữ, bị cáo buộc cố bắt cóc một trẻ vị thành niên. Một người đàn ông thứ ba mặc đồ hề cũng bị bắt cùng họ vào chiều hôm đó và được thả ngay sau đó, mà không ai giải thích lý do.
Bản án nhanh chóng được tuyên: 17 năm 6 tháng tù dành cho hai người đàn ông mà bằng chứng minh oan duy nhất chỉ gồm các video, ảnh, lời khai nhân chứng và một hợp đồng dịch vụ mà không ai xem xét kỹ lưỡng. Trong gần bảy năm, Erika và Sara —mẹ của Ulises và vợ của Gerardo— theo đuổi một vụ án tưởng như đã khép lại mãi mãi, cho đến khi vào tháng 5 năm 2024, dự án Penitencia MX, do Saskia Niño de Rivera thành lập, phát hiện ra những kẽ nứt trong hồ sơ vụ án.
Ngày 10 tháng 9 năm 2026, cánh cổng nhà tù Neza-Bordo mở ra cho cả hai người đàn ông. Họ bước ra giữa những tiếng reo hò và những cái ôm, cùng sự tự do mà hệ thống đã mất bảy năm để trả lại cho họ vì một sai sót lẽ ra có thể được ngăn chặn ngay từ cuộc thẩm vấn đầu tiên.