Jennifer 29 tuổi và đã sống gần 11 năm với thứ mà không ai đáng phải mang trên tai.
Mọi chuyện bắt đầu từ những chiếc khuyên xỏ sụn không lành đúng cách và bị nhiễm trùng. Những gì xảy ra sau đó không phải là một đợt nhiễm trùng kéo dài, mà là điều âm thầm nguy hiểm hơn: cơ thể cô bắt đầu tạo mô sẹo không kiểm soát, cho đến khi hình thành bốn khối sẹo lồi, mỗi bên tai hai khối.
Theo thời gian, chúng lớn bằng quả bóng golf, và đây không chỉ là vấn đề thẩm mỹ: cô bị đau, ngứa, đau đầu, buồn nôn, chóng mặt, thậm chí còn bị suy giảm một phần thính lực.
Bác sĩ da liễu Sandra Lee, người nổi tiếng với tên gọi Dr. Pimple Popper, là người đã cắt bỏ cả bốn khối trong tập mở màn mùa 3 của chương trình. Một khối lớn đến mức bà phải cắt bỏ phần tai nhiều hơn dự định, còn một khối cần được ghép da.
Ở tai bên kia, bà phát hiện thứ trông như một khối duy nhất thực ra là hai khối. Khi được cân: 397 gram. Để ngăn chúng mọc trở lại, Jennifer được điều trị bằng xạ trị nông, và một tháng sau, cô không còn chóng mặt hay đau đầu nữa, đồng thời có thể đeo tai nghe trở lại.
