Lizzie Velásquez 17 tuổi khi cô nhấp vào một video YouTube dài 8 giây chỉ vì tò mò.
Video có khoảng 4 triệu lượt xem và mang tiêu đề “Người phụ nữ xấu xí nhất thế giới”. Người phụ nữ xuất hiện trong những hình ảnh đó chính là cô. Điều khiến cô suy sụp nhất là hàng nghìn bình luận đầy thù ghét: “Chỉ đến khi bắt đầu đọc những bình luận đó, tôi mới thực sự chạm đáy”. Đêm này qua đêm khác, cô khóc.
Cô sinh ra ở Austin, Texas, với một tình trạng hiếm gặp khiến cô không thể tăng cân, và cô bị mù mắt phải. Từ ngày đầu tiên đến nhà trẻ, khi các bạn cùng lớp co rúm lại vì sợ hãi khi nhìn thấy cô, cha mẹ cô luôn nhắc lại một bài học: hãy đến trường với đầu ngẩng cao, mỉm cười và tử tế với mọi người, bất kể họ đối xử với con ra sao.
Cô quyết định làm theo lời khuyên của cha mẹ. Cô lập kênh YouTube riêng để cho mọi người thấy con người phía sau video là ai, có bài nói chuyện TED thu hút hàng triệu lượt xem và xuất hiện trong bộ phim tài liệu “Một trái tim dũng cảm”, tác phẩm đoạt giải khán giả bình chọn tại liên hoan phim SXSW năm 2015.
Và khi được hỏi về những người làm video đó, cô nói rằng cô sẵn lòng tha thứ cho họ.