Paul Elisha Finger chỉ muốn ăn trưa.
Thay vào đó, anh nhìn thấy một điều không thể cưỡng lại việc ghi hình: một nhân viên Panda Express đang đứng ngay phía trên khu vực bếp chiên, xịt các sản phẩm tẩy rửa trong khi cọ rửa chụp hút khói phủ đầy dầu mỡ. Bên dưới anh ta, với thức ăn đã nằm trong các giỏ chiên, một đồng nghiệp vẫn tiếp tục làm việc như không có chuyện gì xảy ra. Có lúc, cô ấy đưa tay qua giữa hai chân người đàn ông để chỉnh một bát thức ăn mà chỉ vài giây sau sẽ được đặt lên đĩa của một khách hàng nào đó.
Sự việc xảy ra vào đầu tháng 7 tại một cơ sở ở West Milwaukee, Wisconsin, nhưng không ai biết về nó cho đến khi video xuất hiện trên TikTok và bùng nổ vài tuần sau đó. Panda Restaurant Group thừa nhận sự việc và gọi hành động này là ‘không phù hợp’ với các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, đồng thời cho biết họ đã thực hiện biện pháp khắc phục và đào tạo lại nhân viên. Câu hỏi còn bỏ ngỏ rất đơn giản: đã có bao nhiêu người ăn thức ăn từ bên dưới chiếc bếp chiên đó trước khi có ai nhận ra?