Ryan Hart 14 tuổi và chỉ muốn ăn xong chiếc bánh sandwich thịt bò nướng của mình tại một nhà hàng Arby’s ở Jackson, Michigan.
Khi cậu cắn phải thứ gì đó cứng và cao su, cậu đã nhổ nó ra. Những gì cậu nhìn thấy khiến cậu chết lặng: một mảnh ngón tay người, dày gần một centimet và dài hơn hai centimet. Vài phút trước đó, một nhân viên đã tự cắt vào tay bằng máy thái thịt, rời vị trí làm việc mà không nói với ai, và các đồng nghiệp của cô vẫn tiếp tục chuẩn bị đơn hàng mà không biết rằng một mảnh ngón tay của cô đang đi qua thức ăn.
Mẹ cậu đã gọi 911 và đưa cậu đi xét nghiệm máu; cậu được kê thuốc để phòng ngừa, dù cậu nói mình vẫn cảm thấy ổn. Arby’s đã xin lỗi, ngừng sản xuất thực phẩm và khử trùng toàn bộ nhà hàng. Và dù nghe có vẻ không thể tin được, đây không phải là lần đầu tiên: những vụ việc tương tự đã xảy ra tại một chuỗi TGI Friday’s vào năm 2006 và tại một cửa hàng sữa chua đông lạnh vào năm 2005.
