Melania Trump duy trì hình ảnh kín đáo hơn nhiều so với các thành viên khác trong gia đình Trump, và theo một cựu quan chức Nhà Trắng, sự xa cách đó cũng dễ nhận thấy sau những cánh cửa đóng kín.
Sarah Matthews, người từng làm việc trong chiến dịch tranh cử của Donald Trump và sau đó tại Nhà Trắng, cho biết bà đã gặp nhiều thành viên của chính quyền và gia đình tổng thống, nhưng chưa bao giờ đích thân chạm mặt Melania.
Điều thu hút nhiều sự chú ý nhất là tuyên bố của bà rằng đệ nhất phu nhân đã nhận tiền cho một số lần xuất hiện chính trị. Không có bằng chứng về một thỏa thuận chung trong đó bà được trả tiền để đi cùng chồng, mặc dù có hồ sơ cho thấy Melania đã nhận các khoản thanh toán lên tới sáu chữ số vì tham gia một số sự kiện chính trị.