Dave Agovic bận rộn luôn tay trong bếp. Tại L’Osteria Mondello, tiệm pizza của anh ở Cheyenne, Wyoming, hơn 40 chiếc pizza đang được làm cùng lúc, nhiều đến mức nhà hàng phải ngừng nhận đơn và cảnh báo khách hàng rằng họ có thể phải chờ đến hai tiếng.
Giữa lúc hỗn loạn ấy, một cuộc gọi đặt khoảng 18 chiếc pizza trị giá chừng 300 đô la cho một câu lạc bộ đấu vật thiếu nhi, muốn nhận bánh thật nhanh. Hôm thứ Sáu, ngày 14 tháng 8, cả nhóm đã chuẩn bị xong trong khoảng 40 phút. Nhưng không ai đến nhận bánh.
Agovic sau đó gọi đến số điện thoại đã dùng để đặt hàng. Người nghe máy chẳng biết anh đang nói về chuyện gì. Đó là một trò đùa, và 18 chiếc pizza mới nướng đang nguội dần trên quầy. Đúng lúc ấy, một người trong nhóm hỏi: “Sao chúng ta không mang chúng đến bệnh viện?”.
Ryan Lemley, một cựu nhân viên đã làm việc tại nhà hàng hơn hai năm, tình cờ ghé qua và ngỏ ý giúp đỡ. Hai người đã mang pizza đến khoa cấp cứu của Trung tâm Y tế Khu vực Cheyenne. Nhà hàng tóm tắt sự việc trên Facebook như sau: “Một tình huống khá bực bội đã biến thành một việc làm tốt, và hy vọng những chiếc pizza đã giúp đêm của ai đó trở nên dễ chịu hơn một chút”.