Noah 才四週大時，母親就注意到有些不對勁。
來自 Barnsley 的 Ashleigh White 眼看著寶寶的眼睛開始腫脹，並長滿結痂。幾天後，水疱出現了。她帶他去看醫生，他隨即被轉送到醫院。一開始，院方沒有人提到新生兒疱疹。但幾週前，她曾看到一則 Facebook 貼文，提醒大家注意 HSV-1，也就是唇皰疹病毒，而她拒絕保持沉默。她堅稱兒子感染的就是這種病毒。
她說對了。「我及時發現，在病毒擴散到他全身並開始影響所有重要器官之前就採取了行動」，她在 BBC Radio 5 Live Breakfast 節目中說。病毒出現在他的眼睛周圍，醫護人員擔心 Noah 會因此失明。他被轉送到 Sheffield Children’s Hospital，接受了兩週的抗病毒治療，之後又接受了六個月的預防性治療。他總共在醫院住了大約兩個半月。
新生兒疱疹並不常見，根據 WHO 的資料，每 100.000 名新生兒中約有 10 例，但可能造成永久性神經功能障礙或死亡。Ashleigh 在 Facebook 上分享了她的故事，貼文被分享超過 10.000 次。