Phoebe Smith 今年 28 歲，自 22 歲起便一直使用輪椅。
她在 18 歲時被診斷出患有弗里德里希氏共濟失調症，這是一種逐漸奪走她平衡能力的神經退化性疾病。今年 1 月，在單身一年後，她決定加入 Tinder 和 Hinge。她在個人檔案中幽默地寫道：「輪椅包含在內。」但她收到的回應一點也不好笑。
她說，她收到的訊息幾乎全都在談論她的身體，而不是她本人。對方會問「下半身是否能運作」、拿「Meals on Wheels」或「變形金剛」開玩笑，甚至有人寫信說想和她一起「玩單輪」，讓她坐在上面。Hinge 上有一人直接坦承自己對和坐輪椅的人約會抱有「戀物癖」；她沒有回覆，並立即舉報了對方，因為她覺得這令人不安。來自埃塞克斯郡坎維島的 Phoebe 表示，她每天至少會收到一則這樣的訊息，而且因為徹底筋疲力竭，她一次又一次地刪除並重新安裝這些 App。
她決定在社群媒體上分享這些截圖，揭露發送這些訊息的人。這段影片獲得超過 900 個讚，並引發 50 多則留言，留言者都對她每次試圖尋找伴侶時所遭遇的一切感到憤怒。
