有時，違抗命令也能挽救數千條生命。
Rick Rescorla 是越戰老兵，也是 Morgan Stanley 在世界貿易中心南塔的保安主管。第一架飛機撞上北塔時，最初的指示是留在大樓內，但他決定反其道而行，並下令立即疏散。
多年來，他一直堅持舉行緊急疏散演練，即使有些員工對必須反覆進行演練感到惱怒。那天早上，這些準備工作發揮了關鍵作用。他手持擴音器，帶領人們前往樓梯間，並在他們一層一層往下走時努力讓大家保持鎮定。
多虧了他的決定和那些演練，約有 2.700 名 Morgan Stanley 員工得以活著逃出。
但 Rick 沒有和他們一起離開。他回到大樓內，尋找那些仍在裡面的人。就在那之前不久，他曾與妻子 Susan 通話，知道自己可能再也見不到她。
最後一次有人看見他，是在南塔倒塌前不久，他正沿著樓梯往上走。他再也沒有出來，遺體也始終未被找到。
那天，數千人得以平安回家，因為他決定留到最後。