Amba Smith 只想買些化妝品。她 24 歲，有個簡單的日常安排：走進當地的 Boots，拿上幾樣盥洗用品，然後離開。
一名員工看著她，問她是不是正要去參加萬聖節派對，還問她是不是因為這樣才戴著「燒傷患者面具」。Amba 一時語塞了幾秒，接著說不是。那名女子堅稱：現在是復活節派對，而那些粉紅色和紫色的痕跡是畫得很糟糕的妝。Amba 自 12 週大起就一直與斯特奇－韋伯症候群共存，這個胎記意味著她經歷了多次手術、青光眼，以及多年來學會只需說「這是胎記」，而不再提供任何進一步解釋。
她低著頭離開店裡，經過自己的車旁，因為她不想抬起頭來；當她終於到家時，全身都在發抖。Boots 已經道歉並展開調查。Amba 只希望，不要再有人必須在成人場合中經歷這種事。
