來自佛羅里達州的 22 歲網紅 Rory Mollo 宿醉後正在休養，於是透過 DoorDash 向 Panera 訂餐。但外送員抵達時，她沒有到門口跟他碰面，反而請他一路走進自己的臥室。
Mollo 錄下了當時的情況，並在 TikTok 上發布影片，配文寫道：「宿醉得太嚴重，我直接叫 DoorDash 外送員把 Panera 送進我的臥室」。影片中，她似乎躺在床上，頭上敷著冰袋；外送員拿著餐點走進來，她則告訴他把餐點放在床頭櫃上。
外送員在床邊等 Mollo 確認送達時，看起來明顯有些不自在。接著，他迅速離開房間，而她向他道謝並說：「謝謝你」。這段影片累積了超過 4,8 百萬次觀看，也引發網友強烈反應。
「你難道沒把這個男人當成一個人嗎？」一名網友質疑。「這太不尊重人了。他不是你的僕人」，另一人寫道。第三名網友則用一個比喻總結了他們的不滿：「這裡不是飯店，沒有客房服務」。
Mollo 後來在已刪除的留言中承認，外送員「非常害羞」，並解釋說她當時一直「在房間裡大聲喊話」，告訴他自己在哪裡。她也因為錄下並發布這一幕而受到批評，尤其是外送員在鏡頭前看起來很不自在。
這件事最後引發了一場超越單純外送餐點的討論：一些網友認為，要求外送員進屋是不妥且可能不安全的行為；另一些人則為外送員辯護，指出他是自願進屋送餐的。