Silvina 兩年前曾在馬德普拉塔的一家養老院工作 15 天。她受聘負責清潔，但因人手不足，最後在毫無護理知識的情況下，替年長住民洗澡、處理傷口並給藥。
她所看到的一切讓她辭職。每位病患每天只有一片尿布、致病性廢棄物未經處理、食物品質差，照護人員也少於法律規定的人數。他們要求她在沒有任何醫療訓練的情況下，為老人注射胰島素並給藥；她自己也承認，這可能讓他們的生命陷入危險。
監視器 24 小時開著，連廚房裡也有，但她被禁止與同事談論裡面發生的事。如果一切都有錄影，為什麼在醜聞曝光前，養老院裡沒有人介入？