Gillian Kgotla 12 歲時，臉蛋十分勻稱，左眼下方卻長了癬。
藥膏不起作用。她的眼睛變得又紅又腫，臉也開始崩壞：有一天是眼睛萎縮，隔天可能是鼻子，接著是臉頰。在學校，朋友問她出了什麼事，她卻無從回答。多年來，她掉了頭髮、掉了幾顆牙齒，軟組織也受到損害。在她的故鄉波札那，她開始厭惡自己的倒影。有個孩子叫她「「半張臉」」。她以書本反擊：她努力讀書，直到成為班上第一名，也學會了愛自己。
她在 18 年間一直沒有得到診斷，直到一名年輕男子在 TikTok 上談到帕里－羅姆伯格症候群，她立刻就知道那正是自己的病。如今她 29 歲，住在薩塞克斯，嘴巴最多只能張開 2 厘米。她說，她吃東西「像位淑女」，而她夢想著接受手術，只為了能咬一口漢堡。「美是一種感受，而非外貌問題」。
