8月14日星期五，有人打電話給位於懷俄明州夏延市的 L’Osteria Mondello，訂了18個披薩。餐廳當時已被其他大筆訂單忙得不可開交，但 Dave Agovic 的團隊仍設法在40分鐘內將披薩準備好。
沒有人前來取餐。當 Agovic 致電訂單上的號碼時，接電話的人說他們對此一無所知。原來這是一場惡作劇，價值約300美元的披薩就這樣無人認領地放在櫃檯上。
與其把它們丟掉，Agovic 想到了那些即使在週五晚上也不停止工作的人：夏延地區醫療中心的急診部工作人員。碰巧路過的18歲前員工 Ryan Lemley 主動提出親自把它們送過去。
Agovic 經營這門生意已經超過三年半，而且從不預先收費，因為他信任自己的員工。這一次，這份信任讓他損失了金錢，卻也讓他收穫了一件無價之物。