Refilwe Motiang 只是想在旅行前讓自己看起來漂亮些。
她當時31歲，住在南非米德蘭德，上週四到美容院接睫毛。療程進行到一半時，她感到眼睛一陣難以忍受的灼痛。她提醒了美容師，但對方告訴她這很正常，說膠水的黏性很強，這樣睫毛才能維持更久。疼痛沒有消退。她開始發抖，眼淚讓她無法睜開眼睛，而就在那時，她意識到事情大為不妙。
他們趕緊將她送往醫院，醫生發現她的角膜已經受損。她的眼睛纏著繃帶好幾天，無法看見東西，只能待在黑暗的房間裡，以免光線讓她的眼睛受到更進一步的傷害。「「我感到孤單又難過，心想：這一切，就只是因為我想讓自己看起來漂亮嗎？」」，她說。
如今，她的視力正逐漸恢復，也正在考慮對這家美容院採取法律行動。她說，最害怕的莫過於她的孩子們。