Justin Montney即將舉行婚禮，而且已經支付了 1.800 美元。
2020年2月，他的未婚妻Alexis Athena Wyatt，22歲，在科羅拉多斯普林斯附近的一場事故中去世。婚禮原定於5月舉行。Justin要求受聘拍攝婚禮的德州公司Copper Stallion Media退還訂金時，得到的答覆是否定的：合約載明訂金不予退還。據他所說，對方提議讓他將這筆款項用於他的「下一場婚禮」。
Justin公開批評這家公司，事情從那時起變得更糟。Copper Stallion Media威脅要以誹謗罪起訴他，並以他的名字建立了一個網站為自己辯護。5月23日，也就是他原本應該結婚的那一天，該公司在社群媒體上發布了一則嘲諷訊息，內容是：「我們希望你哭一整天」，以及「很抱歉，但我們並不抱歉」。
各界立即做出反應。The Knot和WeddingWire將該公司從平台上移除，而Copper Stallion關閉了其社群媒體帳號。隨著案件公開，其他新人和業界人士開始聯絡當地媒體，分享他們與這家公司打交道的經歷。
最後，Copper Stallion宣布會履行尚未完成的合約，但將停止接受新客戶並結束營運。