Fae Platten 當時 4 歲，度假結束後正從特內里費島返回倫敦。
她的母親已告知航空公司 Ryanair 女孩對堅果嚴重過敏，機組人員也三度廣播，請乘客不要打開任何堅果。起飛二十分鐘後，女孩開始搔抓臉部。接著她的舌頭腫脹、嘴唇起水泡，並失去意識。
家人使用腎上腺素自動注射器救了她，讓她在飛機降落前情況穩定下來。幾排座位外，一名乘客拆開了一包堅果。
航空公司查明了該男子的身分，並禁止他搭乘兩年，不過始終未能確認堅果是否為直接原因。究竟要警告多少次，才會有人遵守？
航班上，一名 4 歲女孩嚴重過敏，乘客三度被提醒不要打開堅果：一名坐在四排外的男子還是拆開了堅果，幾分鐘後女孩便失去意識