Hillary 17歲時接受玻尿酸豐唇療程。
據她所述，從一開始療程就很痛。她之前已經在眼下注射過玻尿酸，因此知道情況不對。醫生告訴她疼痛是正常的，腫脹會在幾小時內消退。但並沒有。
她接受了玻尿酸酶治療，這種酵素可以分解玻尿酸，療程約持續七次。據她表示，這種物質並沒有消散。她前往美國，之後與一位口腔顎面外科醫師一同返回哥倫比亞。她說，檢查結果顯示那不是玻尿酸，而是混有工業用油的矽膠。
2021年至2026年間，她接受了三次複雜手術。最後一次在哥倫比亞進行，歷時七小時，目的是移除這些物質，其中有些已轉移到她臉部其他部位。她已承受這些後遺症七年多。如今，她每天都笑得更加自信，也離康復更近一步。
