Dorothy Fletcher，67歲，2003年11月從曼徹斯特前往佛羅里達州。她要去參加女兒 Caroline 的婚禮。飛行途中，她的心臟開始衰竭。
機組人員透過廣播尋求醫療援助，就像任何緊急情況一樣。但那架飛機上不只有一兩名醫生：15名一同前往奧蘭多參加會議的心臟科醫生站了起來。幾秒內，Dorothy 便有一組專科醫生使用機上的醫療包為她診治。
飛行員改道飛行，並在北卡羅來納州緊急降落；她隨後被送入夏洛特一家醫院的加護病房。她及時康復，得以參加女兒在佛羅里達州舉行的婚禮，卻始終不知道那些在10千米高空救了她性命的醫生是誰。
